Algemene voorwaarden

Jadikoel B.V. is lid van Techniek Nederland, de branchevereniging voor de installatiesector. Op al onze offertes, opdrachten en overeenkomsten zijn de algemene voorwaarden van Techniek Nederland van toepassing. Welke voorwaarden gelden, hangt af van wie de opdracht geeft.

Voor particulieren

Geeft u als particulier opdracht voor installatiewerk, dan gelden de Algemene Voorwaarden voor Installatiewerk voor Consumenten (AVIC 2016). Daarin staat onder meer:

• wat er in een offerte moet staan en hoe lang die geldig is;
• 18 maanden garantie op gebreken in het werk, en 3 jaar garantie dat de installatie de afgesproken capaciteit en temperaturen haalt;
• dat u bij een geschil terecht kunt bij de Geschillencommissie Installerende Bedrijven;
• dat Techniek Nederland garandeert dat een uitspraak van de geschillencommissie wordt nagekomen.

Download de AVIC 2016 (pdf)

Sluit u een onderhoudscontract met ons af, dan gelden daarnaast de afspraken in dat onderhoudscontract.

Voor bedrijven

Geeft u opdracht namens een bedrijf of organisatie, dan gelden de Algemene Leveringsvoorwaarden Installerende Bedrijven (ALIB 2024). Deze voorwaarden gelden ook voor onderhoudscontracten met bedrijven.

Download de ALIB 2024 (pdf)

Bedenktijd voor particulieren

Sluit u als particulier een overeenkomst met ons buiten onze vestiging, bijvoorbeeld bij u thuis, telefonisch of per mail? Dan heeft u volgens de wet 14 dagen bedenktijd. In die periode kunt u de overeenkomst zonder opgave van reden ontbinden. Dat doet u met een duidelijke melding aan info@jadikoel.nl of met het modelformulier hieronder.

Wilt u dat wij binnen de bedenktijd al beginnen, dan vragen wij u daar uitdrukkelijk om. Ontbindt u daarna toch, dan betaalt u voor het deel dat al is uitgevoerd. Voor installaties of onderdelen die speciaal voor u zijn besteld en voor dringende reparaties waar u zelf om vraagt, geldt geen bedenktijd.

Modelformulier voor herroeping

Aan: Jadikoel B.V., Einsteinstraat 86, 2811 EP Reeuwijk, info@jadikoel.nl

Ik deel u hierbij mee dat ik onze overeenkomst betreffende de volgende dienst of levering herroep:

Gesloten op:
Naam:
Adres:
Handtekening (alleen bij een papieren formulier):
Datum:

Klachten en geschillen

Bent u niet tevreden? Laat het ons eerst weten via info@jadikoel.nl of 0348 690 753, dan zoeken wij samen naar een oplossing.

Komen we er als particulier samen niet uit, dan kunt u het geschil binnen 12 maanden na uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie Installerende Bedrijven. Voor bedrijven regelt de ALIB 2024 hoe geschillen worden beslecht.

Gegevens

Jadikoel B.V.
Einsteinstraat 86, 2811 EP Reeuwijk
KvK nummer: 28080152
Telefoon: 0348 690 753
Mail: info@jadikoel.nl